Descrizione
Presentazione, di Sabino Cassese. Prefazione del Primo Ministro Tony Blair. Introduzione del Ministro dell’Ufficio del Gabinetto Jack Cunningham. Quadro operativo. 1. Le mete ideali del programma. 2. Policy Making. 3. Un servizio pubblico in grado di soddisfare le richieste. 4. Un efficiente servizio pubblico. 5. Un’amministrazione per l’era informatica. 6. Il servizio pubblico. Conclusioni. Appendice.
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