Descrizione
INDICE: I SESSIONE. Il patrimonio artistico e culturale quale risorsa per il paese. / II SESSIONE. Parradigmi di riferimento. / III SESSIONE. Assetti istituzionali ed organizzativi. / IV SESSIONE. Rapporti con i clienti e il mercato. / V SESSIONE. Le misurazioni delle performance. / VI SESSIONE. Creazione e misurazione del valore. / SESSIONE CONCLUSIVA
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